ステップメールのアスメル
携帯用ホームページ

「ステップメールとはどのようなものでしょうか？」

このようなご質問をいただくことがよくあります。

ステップメールの意味は、あらかじめ設定しておいたメール内容を、スケジュール通りに送信するシステムです。

たとえば、商品をご購入いただいたお客様のメールアドレスの登録をします。
すると・・・


と、
１日後に「ご購入ありがとうございました」のメール。
２日後に「商品発送いたしました」のメール。
７日後に「商品は無事に届きましたでしょうか？万一届かない場合はご連絡ください」の発送確認のメール。
３０日後に「ご購入１か月キャンペーン！」のメール。
など、あらかじめ設定しておいたメールを自動で配信することができます。

つまり、あなたはパソコンの前にいなくても、自動でステップメールがお客様のメールフォローを行ってくれるのです。

たとえば、ステップメールで商品・サービスの特徴やメリットを伝えて、お客様を教育していくこともできます。

すでに商品やサービスを購入された方には、アフターフォローでステップメールを使い、顧客満足度をアップさせることも可能です。

このように、ステップメールのアスメルは、活用する人の独創性・イマジネーションによって、いろいろな広がりのあるツールです。