ここではアスメルの基本的な操作方法について解説しております。
マニュアルは全てPDFファイルで作成されておりますので、印刷してご覧頂くこともできます。
万が一、マニュアルを見ることが出来ないという方は、下記のAdobeアクロバットリーダーをダウンロードしてください。
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●マニュアルは初級、中級、上級と3つに分かれています。
知りたい内容が含まれているマニュアルをダウンロードして下さい●

※一部マニュアルには動画版があります。(動画)をクリックすることで、視聴することができます。
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初級編


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1.まずはじめに

1−1.ステップメールとメールマガジンの違い
1−2.ステップメールの設定準備(動画

2.手持ちの顧客リスト(メールアドレス)を登録する(動画

3.ステップメールの内容を設定する

3−1.ステップメールの配信内容を設定する(動画
3−2.ステップメールの配信スケジュールを設定する(動画
3−3.ステップメールのヘッダー・フッターを設定する(動画

4.顧客に読者登録をしてもらう

4−1.登録フォームURLから登録してもらう(動画
4−2.空メールから登録してもらう(動画
4−3.ウェブサイトに登録フォームを設置する

5.メルマガ・キャンペーンメールを配信する(動画

5−1.一つのシナリオにメルマガを配信する(スポット配信)
5−2.複数のシナリオに同じメルマガを同時に配信する(一括配信)

6.配信解除の方法

6−1.読者がワンクリックで解除できるURLを配信メールに含める(動画
6−2.解除フォームから配信を解除してもらう(動画
6−3.複数のシナリオの配信を一括で解除する(一括解除フォーム)

中級編


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7.読者登録後に表示される画面を変更する方法(コンバージョンタグの設置)

7−1.購読完了ページ(サンクスページ)を自作のページに変更する
7−2.コンバージョンタグ・アフィリエイトタグの設置

8.通知メールを受け取る方法と解除通知を停止する方法

9.ステップメールの配信が終わった人のその後の処理を指定する

10.ステップメールの順序を入れ替える

11.ステップメールの配信回数を増やす方法

11−1.ステップメールの配信回数追加に関するルール
11−2.ステップメールの配信回数を増やす手順

12.ステップメールの内容を受信して確認する

12−1.ステップメールのテスト送信
12−2.ステップメールの配信スケジュールを確認したい場合

13.読者登録数に制限設ける方法

14.登録日にカウントダウンタイマーを設定する方法

15.登録フォーム上に説明文を挿入する方法

16.全く同じ内容のシナリオを作る方法

17.シナリオの削除

18.メール文中に読者の名前や登録情報を挿入する

上級編


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19.特定の条件を満たしている人にだけスポット配信を行う方法(属性配信)

20.二度と読者登録が出来ないようにする方法

21.全シナリオ購読者の中から、特定の購読者を探す方法

22.全ステップメールの中から、特定のキーワードを探す方法と置換する方法

23.HTMLメールの使い方

24.エラー(不達)メールの確認方法

よくある質問

Q1 メール種別「ISO-2022-JP」と「UTF-8」の違いは?
「ISO-2022-JP」や「UTF-8」の違いは一般的に文字コードと呼ばれるものの違いとなります。例えば、メールを受信するお客様のメールソフトがUTF−8に対応していない場合、メール種別をUTF-8にしていると、お客様がメールを受信した際に、文字化けを起こすということが考えられます。メール種別の設定については、初級編マニュアルの「3.ステップメールの内容を設定する」をご覧ください。

Q2 配信していたステップメールが配信されなくなってしまったら?

ステップメールの配信スケジュールの間隔を配信途中で短くした場合、配信日の算出のルール上、配信が止まってしまう読者が発生する可能性があります。詳細は下記の技術マニュアルをご確認ください。
http://asumeru.net/step_schedule

Q3 過去に送ったスポット配信の内容を確認するには?
アスメルにログイン後、左側のメニューの「スポット配信履歴」から確認頂けます。
クリック&開封率測定機能を利用していた場合、測定結果もここで確認頂けます。

Q4 ステップメールの配信状況を確認するには?

アスメルにログイン後、左側のメニューの「シナリオ管理」→確認したいシナリオの「購読者数」をクリックすると、購読者リストの中に「配信数」という項目がありますので、そちらからご確認頂けます。 「配信数」とはステップメールが第何回まで配信し終わっているかを表しています。例えば配信数が「5」の場合、第5回目のステップメールまでが配信し終わっているため、次は第6回目が配信されるという意味になります。なお、「編集」をクリックすると、さらに詳しい配信状況を確認することができます。


Q5 一括配信をした場合、複数シナリオに同じアドレスが登録されていたら、2通3通と届いてしまいませんか?
同じアドレスには、1通しか配信メールが届きませんのでご安心ください。 

Q6 よく使うシナリオを一番上に持って行きたい場合は?
アスメルにログイン後、左側のメニューの「シナリオ順設定」から変更して頂けます。

Q7 シナリオがたくさん増えたので整理したい場合は?
アスメルにログイン後、左側のメニューの「カテゴリ設定」をご活用ください。
シナリオをカテゴリ分けすることで整理しやすくなります。

Q8 スポット配信の配信時刻を設定した後に配信日や配信内容を変えたくなったら?
アスメルにログイン後、左側メニューの「予約一覧」→変更したいスポット配信の「修正」から配信内容や配信日、時刻を変更して頂けます。

Q9 アスメルから届くはずの各種通知メールが届かないことがあるのですが…
アスメルから送信される通知メールは、全て「info@1lejend.com」というアドレスより送信されます。
誠にお手数をお掛けしますが、「info@1lejend.com」を受信許可リスト(セーフリスト)等に追加して頂き、メールを必ず受信できる状態にして頂けるよう、よろしくお願い致します。

Q10 スポット配信の予約をした後、配信時刻前に送信者名や購読者数が変わった場合、配信時にはどのように反映されますか? 
購読者数については、配信直前のものが適用されます。つまり、スポット配信の予約時に100名いたとして、実際の配信時に120名となっていた場合、120名に配信されます。ただ送信者名や送信者メールアドレスに関しては、配信予約後に送信者名を変更しても、予約当時の情報のまま反映されます。