メルマガ(メールマガジン)とは、インターネット経由で送られる情報誌のようなものです。
文字情報のみをお届けする「テキストメール」と、画像挿入や文字装飾が可能な「HTMLメール」があります。
メールマーケティング初心者の方からは時折…
「ステップメールとメールマガジンは何が違いますか?」
というご質問を頂きますが、ステップメールは予め設定しておいたメールを段階的に自動配信するシステムの事であり、一方のメルマガは都度最新の情報をお届けするシステムになります。
よって、例えば「時事ネタ」「季節ネタ」の配信や「セミナーイベントの告知」などに適しているのはメルマガです。
ステップメールは、メルマガと違って緊急のお知らせには向いていませんが、リードナーチャリング(見込み顧客育成)、アフターサポートなどの自動化に適しています。
用途に合わせて、使い分けることがポイントになります。
※ステップメール配信システムによってはメールのヘッダー、フッターにお知らせを挿入する機能があります。アスメルにも本機能が実装されておりますが、こちらを利用することで緊急のお知らせを行うことも可能です。
※尚、アスメルではステップメールとメルマガ、両方の配信に対応しています。
また、メルマガのことを「スポット配信」「一括配信」という名称で呼んでいます。