CVRとはConversion Rate( コンバージョンレート)の略で、 WEBサイトに訪れたユーザーのうち、コンバージョン(お問い合わせや資料請求、申し込みなど)に至った人の割合のことです。
WEBビジネスに限った話ではありませんが、自社商品・サービスの想定しているターゲットがブレていないか?ターゲットに対して効果的な訴求ができているか?広告費が垂れ流しになっていないか?などを測る上で、大変重要な指標と言えるでしょう。
CVRは次の計算式で表すことが可能です。
CVR = コンバージョンに至った人の数 ÷ サイト全体の訪問者数
例えば、セミナー集客用のLP(ランディングページ)を制作して、ブログやSNSなどで告知したとしましょう。
結果、セミナーの申込者数が30名、LPへのアクセス数が1,000PVでした。
この場合、30名÷1,000PV=0.03となります。
つまり、CVRは「3%」ということが判明しました。
この数字を元にして、「どうすれば更にCVRを高めていけるか?」を考えることが重要になります。特にクリック数に応じて課金されるリスティング広告や、ディスプレイ広告を出稿されている場合、CVR改善のための施策実施は急務と言えるでしょう。
広告の費用対効果を最大化するためにも、是非CVRの計測をおすすめ致します。
尚、CVRの計測は、以前ご紹介した「Google Analytics」で可能です。まだの方は是非導入されてみてください。